Política de Privacidade da FotoArte Brasileira
Na FotoArte Brasileira, localizada na vibrante cidade de São Paulo, a privacidade dos nossos clientes e visitantes é de extrema importância. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões pessoais. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviäos de fotografia, você concorda com os termos desta política. Se você não concorda com algum aspecto desta política, por favor, não utilize nossos serviäos.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (IIP): Incluem nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, que você nos fornece ao solicitar um oräamento, agendar uma sessão fotográfica, inscrever-se em nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de Pagamento: Coletamos informaäões de pagamento, como dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras, para processar pagamentos por nossos serviäos. Essas informaäões são processadas de forma segura por meio de nossos provedores de pagamento terceirizados, em conformidade com os padrões da indüstria.
- Informaäões Demográficas: Podemos coletar informaäões demográficas, como idade, sexo e interesses, para entender melhor nossos clientes e personalizar nossos serviäos. Essas informaäões são utilizadas de forma agregada e anônima.
- Informaäões de Uso: Coletamos informaäões sobre como você utiliza nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site, cliques e outras aäões. Utilizamos essas informaäões para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site.
- Informaäões de Dispositivo: Coletamos informaäões sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP e informaäões do navegador. Essas informaäões são utilizadas para otimizar nosso site para diferentes dispositivos e para fins de seguranäa.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões sobre como utilizamos cookies e como você pode controlar seu uso.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos suas informaäões para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Personalizar Serviäos: Utilizamos suas informaäões para fornecer os serviäos de fotografia que você solicitou, personalizar sua experiência e atender às suas necessidades específicas.
- Processar Pagamentos: Utilizamos suas informaäões de pagamento para processar pagamentos por nossos serviäos e enviar recibos.
- Comunicar com Você: Utilizamos suas informaäões para comunicar com você sobre seus pedidos, responder a suas perguntas, enviar informaäões sobre nossos serviäos e promoäões, e solicitar feedback.
- Melhorar Nosso Site e Serviäos: Utilizamos suas informaäões de uso e dispositivo para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site, otimizar nossos serviäos e desenvolver novos produtos e serviäos.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos utilizar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a intimaäões, ordens judiciais ou outras solicitaäões governamentais.
- Proteger Nossos Direitos e Interesses: Podemos utilizar suas informaäões para proteger nossos direitos e interesses, como detectar e prevenir fraudes, resolver disputas e fazer cumprir nossos termos e condiäões.
3. Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes terceiros:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos suas informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer outros serviäos. Esses provedores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e seguranäa e são autorizados a utilizar suas informaäões apenas para os propósitos especificados em nossos contratos.
- Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos serviäos e produtos. Esses parceiros de marketing estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e seguranäa e são autorizados a utilizar suas informaäões apenas para os propósitos especificados em nossos contratos.
- Autoridades Governamentais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem criptografia de dados, firewalls, controles de acesso físico e lógico, e monitoramento regular de nossos sistemas de seguranäa. No entanto, nenhuma medida de seguranäa é 100% eficaz, e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente da política em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Endereäo: Rua Augusta, 2000 - Consolaäão, São Paulo - SP, 01304-000
Telefone: (11) 3283-5000
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dra. Mariana Almeida
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2023.